Mentions Légales - CGV - Protection des données

Conformément à la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004, nous vous informons des éléments suivants concernant le site "EquilibreTesCorps".

1. Éditeur et publication

Éditeur : EquilibreTesCorps
Directrice de publication : Isabelle BABIAK, Entrepreneur Individuel
Activités : Conseillère en naturopathie, Praticienne EFT, Vente de produits digitaux et artisanaux.
Adresse : 65 Chemin du Millet, 77176 Nandy
E-mail : equilibre.tes.corps@gmail.com / contact@equilibre-tes-corps.com
Tél. : 06 65 26 00 61
SIRET : 98320102100018
Code APE : 96.09Z

​Isabelle BABIAK est couverte par une assurance responsabilité civile professionnelle auprès de MEDINAT.

Isabelle BABIAK dirige l'entreprise "EquilibreTesCorps" ou "ETC" ait détentrice des certifications ci-dessous :

  • Conseillère en naturopathie : *Attestation BeAcademie – Certification Qualiopi / reconnue pôle emploi. 
  • Praticienne en EFT (Emotional Freedom Techniques) : *Certificat de Praticien EFT délivré par l'Ecole Française d'EFT.​
  • Praticienne en LaHoChi : *Certificat de Maître LaHoChi par Marie Neige SENEE, leveildupapillon.fr (non proposé sur site).
  • Méthode Knapp :  *Certification juin 2024 Praticienne à La Méthode Knap délivré par Cyril Béchacq (non proposé sur site)
  • Praticienne en aromathérapie :*Certificat N° 27774 mai 2025 Praticien aromathérapie traditionnelle délivré par la Fédération Française D'aromathérapie (en supplément des conseils en naturopathie)

Professeur de Mindfulness : *En cours 

2. Hébergeurs

Domaines :
IONOS SARL, 7 Place de la Gare, BP 70109, 57200 Sarreguemines.
Tél : 0970 808 911
Hébergement : Webador.de, Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, Pays-Bas.
Site : webador.de

3) Accès au site 

Le site est accessible 24/7, sauf en cas de force majeure ou de maintenance technique. Responsabilité : EquilibreTesCorps ne peut être tenu responsable des problèmes d'accès dus à des manipulations d'internet.

4) Informations et Responsabilité

Les informations sur le site sont à titre indicatif et ne sauraient suppléer un avis médical. L’utilisateur doit s’assurer que le contenu est conforme à ses besoins. Limitation : EquilibreTesCorps ne pourra être tenu responsable de l’utilisation des informations fournies.

5) Propriété intellectuelle 

Tout contenu du site (textes, images, etc.) est protégé par le droit d’auteur. La reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation.

Les utilisateurs peuvent commenter sur le blog, mais doivent respecter les règles de conduite. Responsabilité : Toute atteinte aux droits d'un tiers sera à la charge de l’utilisateur.

6) Utilisation des Consultations

Les consultations en ligne ne doivent pas être enregistrées ou utilisées à des fins commerciales. Toute fausse déclaration entraînera des poursuites pour violation de propriété intellectuelle.

7) Produits et Services

Les produits numériques (ebooks) et bougies artisanales sont proposés dans le cadre de mes activités. Toute utilisation commerciale des informations transmises est strictement interdite.

Conditions d'Utilisation et Protection des Données

1. Conditions d'Utilisation

En vous inscrivant à mon programme, vous certifiez ne pas être un professionnel dans les domaines de la diététique, de la nutrition, de la remise en forme ou de la naturopathie. Vous vous engagez à ne pas utiliser les informations, connaissances ou savoir-faire reçus à des fins commerciales.

Toute fausse déclaration ou utilisation abusive de mes services sera considérée comme une violation de mes droits de propriété intellectuelle. En cas de non-respect, vous serez tenu de verser une indemnité équivalente à 60% des recettes générées par l'utilisation illicite de mon savoir-faire.

Mon programme est destiné à un usage personnel uniquement. Toute utilisation commerciale des informations ou savoir-faire transmis est strictement interdite.

2. Protection des Données (RGPD)

Je m'engage à respecter la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 et le Règlement Général sur la Protection des Données. Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de mes activités professionnelles (psycho-énergéticienne, conseillère en naturopathie).

Collecte de données :
Nous recueillons des informations personnelles nécessaires à la pratique de notre activité, incluant votre nom, adresse e-mail et coordonnées. Ces données seront conservées pendant trois ans après le dernier contact.

Droits des utilisateurs :
Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits par courrier à :
Isabelle BABIAK, 65 Chemin du Millet, 77176 Nandy, ou par e-mail à contact@equilibre-tes-corps.com. Délai de réponse : 48 à 72 heures.

Sécurité des données :
Malgré nos efforts pour protéger vos données, aucun système n'est infaillible. Il est donc important d’utiliser des mesures de sécurité appropriées, telles que des logiciels antivirus à jour.

Modifications :
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site.

3. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil pour améliorer votre expérience de navigation. Ils permettent de mémoriser vos préférences et d'analyser le trafic du site.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, vous pouvez visiter AllAboutCookies ou AboutCookies.

Droits des Clients et Politique de Confidentialité

Droits des Clients

Le client ou « consultant » dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

  • Droit d’accès : consulter vos données.
  • Droit de rectification : modifier des informations inexactes.
  • Droit de suppression : demander la suppression de vos données.
  • Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
  • Droit d’opposition : s’opposer à l'utilisation de vos données.
  • Directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par courrier recommandé à :
Isabelle BABIAK
65 Chemin du Millet,
77176 Nandy
ou par e-mail à : contact@equilibre-tes-corps.com.
Délai de réponse : 48 à 72 heures.

Pour plus d’informations, consultez le site de la CNIL.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes, mais nous ne pouvons garantir une protection totale. Il est essentiel d'utiliser des logiciels de sécurité à jour sur votre appareil, y compris des antivirus et des pare-feux.

Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site. En cas de changements importants, nous vous informerons par le biais du site afin que vous soyez informé des nouvelles pratiques concernant vos données.

Médiation et Juridiction

a) Médiation

Tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur pour résoudre un litige avec un professionnel (Article L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation).

Médiateur : "EquilibreTesCorps", représenté par Isabelle BABIAK, a choisi le CNPM – MEDIATION CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer une réclamation sur leur site : cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale à :

CNPM MEDIATION CONSOMMATION
Centre d’Affaires Stéphanois SAS
IMMEUBLE L’HORIZON
3, rue J. Constant Milleret
42000 Saint-Étienne

À compter du 1er janvier 2026, le CNPM sera connu sous le nom de MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT (MED CONSO DEV) avec un nouveau site : medconsodev.eu.

b) Juridiction

La législation française s'applique. En cas de non-résolution amiable d'un litige, seuls les tribunaux français seront compétents.

Conditions Générales de Vente (CGV)

a) Services

Les services offerts par "EquilibreTesCorps", représenté par Isabelle BABIAK, visent à promouvoir le bien-être via des techniques de prévention. L'énergéticienne s'engage dans une obligation de moyens, non de résultats. Les détails des prestations sont disponibles sur le site.

Pour toute question, contactez-nous à : contact@equilibre-tes-corps.com.

b) Prestations

Les services se réalisent sur rendez-vous, en visioconférence pour le conseil en naturopathie et l'EFT. D'autres prestations seront ajoutées en 2025. Les réservations se font via le site ou par e-mail.

c) Engagements et Déontologie

Principes Éthiques : Le praticien doit promouvoir un accompagnement holistique, respectant la dignité et la diversité des clients. Il s'engage à ne pas exploiter ses clients et à fixer des honoraires justes. La confidentialité est primordiale, et le praticien doit agir avec intégrité.

Conformité : Les prestations sont conformes à la législation en vigueur dans le pays d'exercice.

Code de Déontologie du Conseiller en Naturopathie

1. Devoirs Généraux

  • Respect : Le conseiller respecte la dignité et les droits de ses clients, sans influencer leurs opinions ou croyances.
  • Manipulation : Aucune forme de manipulation mentale n'est tolérée.

2. Formation

  • Le conseiller informe le client de sa formation, de ses compétences et des limites de sa profession, et affiche ses diplômes.

3. Pédagogie

  • L'éducateur en hygiène de vie communique clairement et soutient l'autonomie du client dans ses choix de vie.

4. Diagnostic

  • Le "diagnostic naturopathique" ne doit pas être confondu avec un diagnostic médical.

5. Respect des Soins Médicaux

  • Le conseiller ne détourne jamais un client d'un traitement médical en cours.

6. Grossesse et Vie Familiale

  • Le conseiller accompagne la femme enceinte uniquement à sa demande, sans s’immiscer dans les affaires familiales.

7. Nature de la Prestation

  • Le conseiller s’engage à un comportement professionnel sans garantir de résultats. Ses méthodes ne sont jamais présentées comme « miraculeuses ».

8. Décharge de Responsabilité

  • Une décharge de responsabilité peut être demandée avant la consultation.

9. Responsabilité

  • Le conseiller souscrit à une assurance professionnelle et s’assure que le client comprend son protocole.

10. Traitement des Informations

  • Les notes et informations sont conservées dans le respect de la vie privée et des règles en vigueur.

11. Secret Professionnel

  • La divulgation d'informations personnelles est interdite sans consentement, sauf exigences légales.

12. Autonomie Professionnelle

  • Le conseiller exerce son activité en totale autonomie, sans contrôle médical.

13. Formation Continue

  • Le conseiller s'engage à suivre une formation continue.

14. Rémunération

  • Les tarifs sont fixés de manière équitable, sans conditionner la rémunération au résultat.
  • Un tarif de solidarité sera appliqué sur justificatif et porté à la connaissance d'Isabelle BABIAK dirigeante de l'entreprise "EquilibreTesCorps" (clients étudiants, demandeurs d'emplois ou retraités) avant un rendez-vous. Isabelle BABIAK en tant que dirigeante de l'entreprise se réserve le droit de refuser d'appliquer ce tarif sans présentation physique d'un justificatif en bon et dû forme. Le client déclare avoir pris connaissance du prix indiqué sur le site web et en accepte les conditions avant la validation et le paiement.

15. Relations Entre Collègues

  • Les conseillers doivent collaborer dans le respect et la solidarité, sans critiques négatives.

16. Relations avec Professionnels Sanitaires

  • Le conseiller oriente vers d'autres professionnels si nécessaire, sans poser de diagnostics médicaux.

17. Publicité et Communication

  • Les communications respectent la dignité de la profession, sans affirmations de guérison ou de résultats.

18. Facturation

  • Une facture est remise au client, indiquant les honoraires et la prestation réalisée. Les tarifs sont disponibles sur le site.

"EquilibreTesCorps", en tant que microentreprise, ne facture pas de TVA conformément à l’article 293B du CGI.

Les prestations (Naturopathie, EFT, Méditation, etc.) peuvent être réservées sur notre site ou par e-mail. Toutes les séances se déroulent à distance via visioconférence (Microsoft Teams, Google Meet, Messenger, Jitsi...).

Le client ou consultant peut annuler sans pénalité jusqu'à 48 heures avant la séance. En cas d'annulation dans les 48 heures, une pénalité de 15 euros pourra être appliquée, sauf en cas de force majeure (décès, hospitalisation, maladie).

Les consultations ne sont pas remboursées par la Sécurité Sociale, mais certaines mutuelles peuvent couvrir partiellement les frais. Renseignez-vous auprès de votre complémentaire santé.

Les prestations et tarifs sont disponibles sur le site. Paiements acceptés : CB, PayPal, Virement bancaire.

Client ou "Consultant"

Le Client déclare et garantit au Prestataire :

  • Être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique pour conclure ce Contrat. Les mineurs doivent être accompagnés de leur représentant légal.
  • Ne pas être affecté, à sa connaissance, par des maladies (congénitales ou acquises) ou, si c'est le cas, être suivi par un médecin diplômé et inscrit à l'Ordre des Médecins en France.

Le Client reconnaît avoir pris connaissance du contenu du présent Contrat, incluant les informations précontractuelles des articles L111-1 et L111-2 du Code de la consommation. Il atteste être informé sur la nature des Prestations et confirme que le Prestataire a répondu à ses besoins.

Le Prestataire garantit être habilité à fournir les Prestations de services, et déclare être titulaire des certifications suivantes :

  • Conseiller en naturopathie (28 Juin 2022)
  • Praticienne & Enseignante LaHoChi (12 Juin 2023)
  • Psychoénergéticienne (25 Septembre 2023)
  • Certification méthode KNAP (09 Juin 2024)
  • Certification Praticienne Aromathérapie (27 Mai 2025)

Le terme "client" ou "consultant" désigne toute personne réservant une consultation avec Isabelle BABIAK, psycho-énergéticienne et conseillère en naturopathie.

Le client ou consultant s’engage à :

  • Renoncer au droit de rétractation de 14 jours pour les consultations payées à l'avance (Article L122-28 du Code de la consommation).
  • Signaler toute maladie ou contre-indication via les questionnaires pré-consultation.
  • Prévenir par e-mail, SMS ou boîte vocale au moins 48 heures avant en cas d’annulation, sinon le rendez-vous sera facturé.
  • Prendre connaissance et accepter les informations relatives à la protection des données (Loi RGPD) dans les mentions légales.
  • Accepter que les informations collectées soient utilisées pour l’accompagnement et le conseil à sa vitalité et son bien-être.
  • Lire et accepter les Conditions Générales de Vente (CGV)